Historia

Historia jonë e zhvillimit në bashkinë e Dropullit që prej vitit 2004, mund të përshkruhet si një rrugëtim i veçantë, i mbushur me sfida dhe sukses. Kjo fabrikë filloi si një iniciativë lokale, e themeluar nga pasioni për artin e prodhimit të letrës.

Vizioni

Vizioni ynë përfshin inovacionin në dizajnin dhe funksionalitetin e produkteve tona. Ne dëshirojmë të ofrojmë zgjidhje të reja dhe kreative për nevojat e përdoruesve, qoftë për qëllime familjare apo profesionale duke përfshirë ofrimin e shërbimeve të shkëlqyera dhe mbështetje konstante për klientët.

 

Vlerat Baze

Ne inkurajojmë kreativitetin dhe inovacionin në të gjitha aspektet e prodhimit tonë. Duke përmirësuar vazhdimisht proceset dhe produktet, ne synojmë të ofrojmë zgjidhje të reja dhe efikase për klientët tanë, sepse ata janë në qendër të gjithçkaje që bëjmë. Ne dëgjojmë nevojat e tyre dhe punojmë për t'i tejkaluar pritshmëritë, duke ofruar shërbim të shkëlqyer dhe mbështetje.

Lidership

Ne jemi të angazhuar për të kontribuar pozitivisht në komunitetin Dropullit dhe jo vetëm, duke mbështetur iniciativa lokale dhe duke krijuar mundësi për zhvillim duke besuar se këto vlera bazë përfaqësojnë thelbin e kulturës sonë të prodhimit, duke na ndihmuar të arrijmë qëllimet tona dhe të krijojmë një ndikim pozitiv në shoqëri.

Strategjia

Ne besojmë në rëndësinë e edukimit të përdoruesve për përdorimin e qëndrueshëm të letrës dhe përfitimeve të saj. Ne do të promovojmë praktika të mira që ndihmojnë në ruajtjen e burimeve natyrore sidomos duke vepruar me ndershmëri dhe transparencë në të gjitha marrëdhëniet tona, si me klientët, ashtu edhe me furnizuesit dhe punonjësit. Kjo ndihmon në ndërtimin e besimit dhe respektit.

Hulumtim

Ne kemi krijuar mekanizma kërkues dhe auditimi për të marrë dhe analizuar feedback-un nga klientët për të përmirësuar vazhdimisht produktet dhe shërbimet. Kryerja e auditeve të brendshme dhe të jashtme për të vlerësuar proceset e cilësisë dhe për të identifikuar mundësi për përmirësim, janë angazhime themelore për zhvillimin tonë.